Painettu sana ei aina ole totuus.

Heathrowin lentokentän kautta kulkee mailmassa eniten ulkomaisia matkustajia. Kokonaismäärä on yli 67 miljoonaa+me ;) matkustajaa vuodessa.

Heathrowin kentallä on viisi terminaalia ja terminaalien 1 & 2, seka 3 &4 ja 5 välillä kuljetaan busseilla. Matka "pääterminaalista" terminaaliin kolme kestaa noin 10 min, terminaaliin viisi (joka on kauimpana) 15-20 min.

Kun saavuimme Heathrowin kentälle huonosti nukutun yön jälkeen ja pienoisella kiireella (kone vähän myöhässä) niin saimme kokea sen että painettu sana ei aina ole totuus. Ei edes matkatoimiston painettu sana ;). Nimittäin matkatoimiston paperien mukaan, kone suomeen lähtisi terminaalista numero kolme.

Saavuimme terminaaliin kolme sopivasti ennen lähtöä (suositus on 90min ennen lähtöä).

Ennen kuin menimme lipuntarkastukseen, ihmetteli Päivi englanniksi ääneen että miksikohan tämä Finnairin lento nyt lähtee terminaali kolmesta eikä terminaali yhdestä, josta yleensa sen pitaisi lähteä...

Onneksi lipuntarkastusportilla oli avulias mies joka kertoikin että, AY = Finnair lähtee todellakin terminaalista yksi, eikä terminaalista kolme (jossa olimme). No ei siina sitten muu auttanut kuin lähteä tukka putkella kohti terminaalia yksi.

Eli nyt sitten ajelimme 10 minuuttia terminaalista kolme terminaaliin yksi, etsien oikeata paikkaa josta löytäisimme terminaalin yksi odotustilan. Lopulta löysimme sen mutta meita kohtasi ikävä uutinen, lennolle AY 832 ei kerrottu miltä portilta koneeseen pääsee. Ruudulla luki vain että portti ilmoitetaan kl0 09:40 paikallista aikaa. Matkalipuissamme luki että portti suljetaan klo 10:00 eli ilmoituksesta olisi 20 minuuttia aikaa löytää oikea portti ja mennä koneeseen.

No odottelimme ilmoitusta siitä minnepäin terminaalia meidän pitäisi lähteä ja tulihan se ilmoitus sitten 09:42 että portille numero 76 olisi mentävä. Seurasimme nuolia jotka johdattivat meidät ihan terminaalirakennuksen reunamille. Uskonpuute alkoi kolkuttaa, kun matka portille 76 tuntui loputtomalta: 200 metria pohjoiseen, sitten kerros alaspäin, sitten etelään 100 m, sieltä 200m itään, kapeaa kujaa 50m, taas käytävää 100m, 50m epämääräistä tunnelia pitkin ja lopulta tulimme sellaiseen aaltopelti "putkeen" joka oli 10m halkaisijaltaan ja 100m pitkä. Putken puolessavälissä oli kaksi "vastaanottotiskiä" jonka takana touhusi kolme lentoemäntää.

Olimme putkessa noin 09:55. Vajaan 10 minuutin odottelun jälkeen pääsimme tästä "putkesta" Finnairin koneeseen, istumaan ja odottamaan että pääsisimme ilmaan. Joka tapahtuikin sitten vasta 10:50 (vaikkakin lipussa luki että lähtö olisi ollut 10:20).